Eksperymetuj.pl w nowej odsłonie

Sklep Eksperymentuj.pl zmienia się na lepsze. Od teraz sklep Eksperymentuj.pl działa w oparciu o system IAI-Shop.com. Dzięki takiemu rozwiązaniu, Ty – jako nasz klient – będziesz mieć większą kontrolę nad zamówieniem i procesem jego realizacji. Efekt? Zarówno przeglądanie oferty, jak i dokonywanie zakupów będzie jeszcze przyjemniejsze i łatwiejsze.

Łatwiejsze procedury reklamacji, zwrotu, wymiany towaru

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo do zwrotu, wymiany i reklamacji zamówionych produktów. Teraz będzie to jeszcze łatwiejsze – cała procedura zlecenia odbywa się bezpośrednio w sklepie internetowym.

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu / wymiany towaru lub złożyć reklamację, wystarczy wypełnić krótki formularz. Dzięki temu oszczędzasz czas, a jednocześnie możesz śledzić przebieg procedury.

2 warianty wykorzystania kwoty za zwrot towaru

Zwrot towaru wcale nie musi oznaczać przekazania pieniędzy na wskazany rachunek bankowy. Jeżeli chcesz dokonać u nas kolejnych zakupów, należna kwota może zasilić saldo na Twoim koncie w sklepie. Pieniądze możesz wykorzystać na następne zakupy – dzięki temu oszczędzasz czas związany z koniecznością wpisywania danych do przelewu przy finalizacji kolejnej transakcji.

Tanie zwroty w placówkach pocztowych

Przejście na nową platformę zakupową zaowocowało możliwością szybkich, wygodnych i tanich zwrotów – w placówkach Poczty Polskiej. Wszystkie zwroty w naszym sklepie obsługiwane są przez specjalny kreator zwrotów. Wystarczy, że wydrukujesz automatycznie wygenerowane dokumenty i odpowiednio spakowaną przesyłkę zostawisz w najbliższej placówce pocztowej. Kliknij po więcej szczegółów.

Powrót Programu Lojalnościowego

Z myślą o stałych klientach, ponownie uruchamiamy Program Lojalnościowy. Biorąc w nim udział, zbierasz punkty, które wymieniasz na produkty ze sklepu lub... rabaty na zakupy.

100 punktów na starcie przyznajemy osobom zarejestrowanym w naszym sklepie, które zapisały się do newslettera. Regulamin i sposoby zdobywania punktów dostępne są tutaj.

Dbamy o prawa klienta

Eksperymentuj.pl to sklep internetowy, który przestrzega praw klienta. Otrzymaliśmy Certyfikat dbałości o prawa konsumenta – możesz mieć pewność, że:

• stosujemy regulamin dbający o prawa kupujących,
• przestrzegamy reguł związanych z prawem odstąpienia od umowy.

Kliknij tutaj, aby poznać prawa, jakie przysługują Tobie – jako naszemu klientowi.

Specjalnie dla Ciebie zmieniamy się na lepsze. Mamy nadzieję, że dzięki przeniesieniu sklepu na platformę IAI-Shop.com zakupy będą jeszcze większą przyjemnością.